業務改善

25%のコストダウンと30%の問い合わせ率の増加

業務用機器メーカー様

グローバルブランドの業務改善と戦略策定


全世界でビジネスを展開する業務用機器メーカーの全体的な業務改善を実施いたしました。具体的には生産、営業(マーケティング含む)、IT化、経営管理の部分で業務改善を行い、コスト(売上原価と販管費)削減と売上向上を図りました。それと同時に、将来のことを見据えた全社的な戦略策定を行い、中長期的にも環境の変化に耐えれる会社づくりをサポートいたしました。

施策の一例

現状調査・把握

・社内、パートナー企業、顧客の全てにおいて現状把握のための調査を行う
・問題点を全てリストアップし、グループ化
・業界のトレンドや今後の流れを見据え、中長期的な立ち位置を把握

優先順位設定

・費用対効果や実施難易度等の様々な要素を基準とし、解決における優先順位をつける
・社内にそれぞれの問題の解決のための分科会を立ち上げる
・社内の資源や資産を見ながら解決策の選定を行う

実行と情報共有体制の構築

・生販在のIT化を行い、関係部署、関係企業と情報共有体制を構築
・顧客管理ツールを導入し、顧客の状況に応じて適切な営業を行える状況を作る
・人、物、金の管理体制において、社内規則からデータ管理まで、全ての分野において改善策の実装

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